Termos e Condições da Loja

Esta página descreve a nossa política de privacidade e indica o tipo de informação que recolhemos e utilizamos quando visitas o nosso website ou quando interages connosco através de outros meios. Ao visitar o nosso website estás a aceitar estas práticas.

A informação recolhida tem como objectivo a venda, a expedição dos nossos produtos, a comunicação com os nossas clientes, e a personalização e melhoria contínua da sua experiência no nosso website.

À semelhança do que fazem muitos outros sites, guardamos automaticamente várias informações através de cookies quando o teu navegador acede ao nosso website, a anúncios ou a outros tipos de conteúdo fornecidos por nós ou em nosso nome.

Exemplos deste tipo de informação que recolhemos e analisamos podem incluir, mas não estão limitados a: endereço IP, endereço de e-mail, login e password do website, informação sobre o computador, navegador de Internet e sistema operativo, histórico de compras, o fluxo de navegação para, durante e do nosso website, incluindo dia e hora, número de cookie, produtos que visualizaste ou procuraste e o número de telefone.

Durante a navegação pelo website poderemos usar ferramentas informáticas como JavaScript para medir e recolher informação como o tempo de resposta das páginas, erros de navegação, duração do tempo de visita a certas páginas, informação sobre a interacção com a página (como scrolling, clicks e mouse-overs) e metódos usados para sair da página. Poderemos recolher informação técnica que nos permitam identificar o teu dispositivo como forma de prevenção de fraude e para diagnóstico.

A informação fornecida pelos nossos clientes e visitantes só é partilhada com terceiros absolutamente necessários e para garantir a prestação de serviços relacionados com a nossa área de negócio e a sua constante melhoria.

Exemplos incluem, mas não estão limitadas, a finalização de encomendas, envio de produtos, o envio de correio postal ou electrónico, a análise de dados, a assistência de marketing, o fornecimento de resultados de pesquisa (incluindo links pagos) e a assistência ao cliente. Estes serviços terceiros têm acesso apenas à informação pessoal necessária para realizar as suas funções, não as podendo usar de nenhuma outra forma.

Estes cookies identificam-no como um utilizador individual enquanto navega pelo website, mas não o identificam pessoalmente.

Se não estiver à vontade com esta opção pode recusar-se a utilizar os cookies, mas algumas das funcionalidades do site, como a compra de produtos, por exemplo, poderão não funcionar correctamente.

Também usamos cookies não essenciais de entidades terceiras que permitem monitorizar o acesso ao site e melhorar a sua experiência futura, bem como para fornecer funcionalidades adicionais.

A maioria dos navegadores de Internet permitem-lhe controlar a utilização de cookies através das preferências de navegação. Para saber mais sobre cookies e controlar o seu uso por favor visite www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

Todas as encomendas são enviadas por correio registado.

Prazos

Todas as encomendas de produtos são expedidas em 48 horas. No caso de ruptura inesperada de stock entraremos em contacto consigo para saber se prefere aguardar ou cancelar a encomenda.

Expedição

Envio para Portugal

O envio para Portugal tem o custo fixo de 4 €

Envio para a Europa

Os envios para a Europa também são efectuados por correio registado. Se encomendar mais do que 8 discos entraremos em contacto consigo para definir o método de transporte para não ter de pagar demasiado pelo envio.

Envio para o resto do mundo

Enviamos para todo o mundo, mas para não ter de pagar demasiado pelo transporte, o melhor é entrar em contacto connosco para definirmos a melhor forma de enviar a sua encomenda.

Levantamento na loja

Se preferir pode levantar a sua encomenda directamente na loja sem pagar transporte. Para isso não se esqueça de indicar o número de BI da pessoa que vai efectuar o levantamento na loja.

Paypal

Se escolher o método Paypal será direccionado para o respectivo site para efectuar o pagamento.

Transferência bancária

Se escolher o método transferência bancária a sua encomenda vai ficar pendente até efectuar a transferência para a seguinte conta:

Titular: Porto Calling - Loja de Discos (77 Rotações, Unipessoal Lda)

Banco: Caixa Geral Depósitos

NIB: 0035 0103 00035575730 06

IBAN: PT50 0035 0103 00035575730 06

SWIFT: CGDIPTPL 

Pagamento na loja

Se preferir pode efectuar o pagamento na loja no momento do levantamento.

Todos os preços no site, quer dos produtos, quer dos transportes estavam à partida correctos. Se surgir algum problema com um preço mal marcado numa encomenda vamos entrar em contacto contigo para saber se queres manter a encomenda com o preo correcto ou se preferes cancelá-la.